> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.orka.com.tr/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# E-Arşiv Kullanımı

> Orka ile e-arşiv fatura oluşturma, imza zorunluluğu, tasarım özelleştirme, sorgulama ve iptal işlemleri rehberi.

E-arşiv fatura, e-fatura mükellefi olmayan müşterilere yönelik olarak elektronik ortamda düzenlenen fatura türüdür. E-fatura kullanan işletmelerin dijital faturalarının ikinci nüshalarının güvenli şekilde saklanmasını da sağlar.

## E-arşiv ne zaman kullanılır?

E-arşiv fatura şu durumlarda düzenlenir:

* **Vergi mükellefi olan alıcılar için:** Tek fatura tutarı 2.000 TL'yi aşıyorsa
* **Vergi mükellefi olmayan (nihai tüketici) alıcılar için:** Tek fatura tutarı 5.000 TL'yi aşıyorsa
* **İnternet üzerinden yapılan tüm satışlar için:** Tutar sınırına bakılmaksızın e-arşiv fatura zorunludur
* **E-fatura mükellefi olmayan herkese:** Orka altyapısı sayesinde e-fatura mükellefi olmayan müşterilerinize de e-arşiv fatura kesebilirsiniz

<Note>
  E-arşiv fatura, e-fatura sistemindeki gibi GİB altyapısı üzerinden iletilmez; fatura dijital olarak oluşturulur ve e-posta veya portal yoluyla alıcıya iletilir.
</Note>

## Orka'da e-arşiv fatura oluşturma

<Steps>
  <Step title="E-arşiv modülünü açın">
    Orka'da Satış Faturası ekranına gidin ve fatura tipini "E-Arşiv" olarak seçin.
  </Step>

  <Step title="Alıcı bilgilerini girin">
    Müşteri adı, adresi ve varsa vergi numarasını veya TC kimlik numarasını eksiksiz girin.
  </Step>

  <Step title="Fatura kalemlerini ekleyin">
    Ürün veya hizmet kalemlerini, miktarlarını, birim fiyatlarını ve KDV oranlarını girin.
  </Step>

  <Step title="İmzalayın">
    Faturayı e-imza veya mali mühür ile imzalayın. İmzasız e-arşiv faturalar yasal geçerliliğini kaybeder.
  </Step>

  <Step title="Gönderin">
    İmzalanan faturayı müşteriye e-posta ile gönderin veya portal bağlantısını paylaşın.
  </Step>
</Steps>

## İmza zorunluluğu

E-arşiv faturalarda imza ve kaşe zorunludur. Klasik faturalarda olduğu gibi:

* Dijital faturaya **e-imza** alarak elektronik imza ekleyebilirsiniz
* Mali mühür kullanarak da imzalama yapabilirsiniz
* Faturanın kâğıt olarak teslim edilmek istenmesi halinde yazdırılarak ıslak imza atılabilir
* Satılan herhangi bir üründe imza ve kaşe bulunması zorunludur; imza veya kaşe bulunmayan faturalar geçersiz sayılır

**E-arşiv faturada bulunması gereken zorunlu bilgiler:**

* Belge numarası ve düzenleme tarihi
* Faturayı düzenleyenin adı, adresi, vergi dairesi, VKN ve ticari unvanı
* Alıcının adı, ticari unvanı, vergi dairesi ve VKN
* Mal veya hizmetin çeşidi, adedi, fiyatı, vergi türü ve tutarı
* Teslim tarihi, irsaliye numarası, kare kod ve barkod bilgileri

## Fatura tasarımını özelleştirme

Orka'nın e-arşiv modülü kişiselleştirilebilen fatura görünümü sunar:

* Şirket logonuzu ve renk temanızı ekleyebilirsiniz
* Şubelerinize özel farklı fatura tasarımları oluşturabilirsiniz
* Fatura üzerinde özel bilgi alanları tanımlayabilirsiniz

## E-arşiv fatura görüntüleme ve sorgulama

Düzenlediğiniz e-arşiv faturaları Orka üzerinden sorgulayabilirsiniz:

* Fatura numarası veya tarih aralığına göre arama yapın
* Müşteri adı veya VKN ile filtreleme uygulayın
* Fatura detaylarını görüntüleyin ve PDF olarak indirin

Alıcılar da GİB'in e-Arşiv portalı üzerinden (earsivportal.efatura.gov.tr) faturalarını sorgulayabilir.

## İptal işlemi

E-arşiv fatura iptal süreci:

* Düzenlenen e-arşiv faturayı iptal etmek için Orka üzerinden "İptal" işlemi başlatın
* İptal süresi Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından belirlenen yasal süreler içinde yapılmalıdır
* İptal edilen fatura GİB sistemine bildirilir

<Warning>
  E-arşiv fatura iptali belirli sürelerle sınırlıdır. Fatura gönderildikten sonra uzun süre geçmişse iptal yerine iade faturası düzenlemeniz gerekebilir.
</Warning>

## Sık sorulan sorular

<AccordionGroup>
  <Accordion title="E-fatura ile e-arşiv fatura arasındaki fark nedir?">
    E-fatura, e-fatura mükellefleri arasında GİB altyapısı üzerinden iletilen faturadır. E-arşiv fatura ise e-fatura mükellefi olmayan alıcılara veya internet satışlarında düzenlenen fatura türüdür. E-arşivde GİB altyapısı üzerinden iletim yapılmaz; fatura dijital olarak oluşturulup e-posta veya portal yoluyla paylaşılır.
  </Accordion>

  <Accordion title="E-arşiv fatura için ayrı bir başvuru gerekiyor mu?">
    E-arşiv fatura kullanabilmek için GİB sistemine ayrı bir e-arşiv başvurusu yapmanız gerekmektedir. Bu başvuruyu Orka aracılığıyla veya doğrudan GİB portalı üzerinden yapabilirsiniz.
  </Accordion>

  <Accordion title="İnternet satışlarında her zaman e-arşiv fatura mı kesilmeli?">
    Evet. İnternet üzerinden yapılan tüm satışlarda, tutar sınırından bağımsız olarak e-arşiv fatura düzenlenmesi zorunludur.
  </Accordion>

  <Accordion title="E-arşiv faturada imza yoksa ne olur?">
    İmzasız e-arşiv faturalar yasal olarak geçersiz kabul edilebilir. Her e-arşiv fatura e-imza veya mali mühür ile imzalanmalıdır.
  </Accordion>

  <Accordion title="Orka'nın e-arşiv şube özelliği nedir?">
    Orka, birden fazla şubeye sahip işletmeler için her şubeye özel e-arşiv fatura düzenlenmesine olanak tanır. Her şubenin kendi tasarımı ve bilgileri olabilir.
  </Accordion>
</AccordionGroup>